ถาม AIS Fibre

ใช้ wifi 100/50 Mbps ของ AISFibre มีปัญหากับเครื่องAndriod เมื่อจะโหลดหรืออัพเดท Appจาก Play store ไม่สามารถทำได้ แต่ใช้ net 4Gของโทรศัพท์ สามารถทำได้ เครื่อง Ipad , Iphone สามารถโหลดและอัพเดทได้ปกติ  จะแก้ไขได้อย่างไรครับ?